Jag har de senaste 10 åren varit runt i landet och pratat om bemötande med arbetsgrupper och på seminarium.
Det är ingen raketforskning, de flesta av oss som jobbar med människor gör ju det för att vi gillar möten och kan det där med att bemöta varandra så livet blir härligt.
Men bemötandet är också en färskvara. Vi kan som företag och människor bygga ett förtroendekapital som gör att vi kan leva på gamla meriter ett tag, men när vi blir laid-back och tar det för givet, när självgodheten tar över och vi blir ”mätta”, så behöver vi också en liten puff i ryggen. På ett humoristiskt sätt. Javisstja.
Det är då jag kommer in i bilden och kör en runda inspiration som förhoppningsvis gör det ännu roligare att gå till jobbet nästa dag.
Jag gör det på mitt sätt, inslaget i mitt paket.
Någon annan pratar om precis samma sak på sitt sätt.
På fredag den 6/2 och lördag den 7/2 håller jag föredrag på Aros Center i Västerås. Det är mässa för branschfolk på fredag och mässa för allmänheten på lördag, och vill du komma och lyssna på lördag till exempel är det fritt inträde och gratis föreläsning.
Jag håller ett 50 minuter långt föredrag med delar av de föredrag jag normalt anlitas till, som kan vara allt från en timme till en heldag.
Efter föredraget är jag kvar och hinner prata, i Sveriges Talares monter 8b. Kom och hälsa på!
12.30 på fredag ”Ett vinnande bemötande”, om du är i event-branschen, och 11.30 på lördag, ”En flygvärdinnas betraktelser”.
Välkommen!
Hej,
Jag är jättenyfiken på dina föredrag, men kommer inte hem till Sverige förrän i juni, så kan du snälla återkomma med liknande information om det finns tillfälle att få komma i framtiden. Jag funderar själv på att börja hålla föredrag baserat på mycket av det jag har fått med mig i livet. Jag har läst din bok En Flygvärdinnas Betraktelser. Den var toppen! Mycket igenkännande i den eftersom jag själv har jobbat i luften, både på svenska och amerikanska flygbolag, och jag precis som du började på Malmö Aviation, året var 1990.
Lycka till!
Anneli