En passagerare lämnade planet i Köpenhamn leende och sa till oss:
– Bäst i test! Igen!
Jag vet inte varför, men den här slingan har jag träffat ovanligt positiva och trevliga passagerare. Massor av glada leenden och HEJ! när de kommer ombord, och flera ”tack för en fin flygning” när de gått av.
Själv har jag bytt besättning hela tiden det här arbetsblocket. Ena dagen flög jag från Brussel med en besättning, till Helsingfors med en andra, från Helsingfors med en tredje och vidare till Stockholm med en fjärde. Jag var helt slut på kvällen, visserligen var det en arbetsdag på 12-timmar som gjorde mig fysiskt trött, men det är psykiskt ansträngande att presentera sig 4 gånger. Första intrycket är viktigt, och ska vara positivt. Sen kan man leva på ”gamla meriter” resten av dagen vanligtvis. När man byter besättning så många gånger måste man mobilisera inför varje nytt möte, även om det är sist på dagen. De andra kanske följs åt i flera dagar, och känner varandra, och så kommer det in en som ska bli ny team-medlem. Det var jag den här gången.
Vi är vana att det är så här, men det kan vara ansträngande ändå. Och 4 byten på en dag är ovanligt, det ska sägas.
Men som sagt, passagerarna var ovanligt glada.
Tänk så mycket ett enkelt leende kan förändra en vardag.