2002-2003 var jag anställd som ”inspiratör” på den medarbetardag all kabinpersonal på SAS gick igenom.

Vi pratade bemötande, och det låter kanske konstigt eftersom vi känner att det är något vi behärskar och arbetar med dagligen. Ändå visade det sig att vi hade olika erfarenheter, vi skrattade åt situationer och delade med oss till varandra, och inte minst – peppade varandra. Att alltid hålla humöret på topp är inte enkelt.

.

.

.

.

.

.

.

”Ett vinnande bemötande”

Föredraget riktar sig till alla som känner att man vill sätta fokus på bemötandet.  Jag ger redskap som funkat för mig under de 25 år jag arbetat i rese-och flygbranschen, men som kan användas av alla som är intresserade av sig själv och sin utveckling, kommunikation och motivation. Vi utgår från att alla som arbetar med människor i grunden är bra på bemötande, ungefär som att Björn Borg hade en coach trots att han var världsbäst på tennis.

Föredraget är 2,5 timmar inklusive paus, men går även att få som halvdags seminarium.

5800:- + moms + reseersättning (3,60 /km) + ev. logi

Halvdagsseminarium: 7600:- + moms + reseersättning + ev. logi

”Bananskal och bemötande”

Ett lättsamt och inspirerande föredrag om livet i luften, min passion för det skrivna ordet,  samt vikten av ett vettigt bemötande. En timme långt. Modifierad variant finns lämpligt för skolklasser från åk 9.

1 500:- + moms + reseersättning + ev. logi

(Priserna gäller tom 31 aug 2010)